Shall We

제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 ㈜오리콤(지점: 두산매거진)(이하 "회사"라 합니다)이 운영하는 쉘위(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
     1. "서비스"란 회사가 제공하는 인플루언서 콘텐츠 협업 플랫폼 쉘위 및 이에 부수하는 웹사이트, 기능, 콘텐츠 일체를 의미합니다.
     2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 콘텐츠 크리에이터를 의미합니다.
     3. “파트너”란 회사에게 제품(또는 서비스)에 대한 인플루언서 협업 콘텐츠 제작을 의뢰한 제품 제조사(또는 서비스 제공 업체)를 의미합니다.
     4. "캠페인"이란 회사가 광고 대상 제품(또는 서비스)에 대한 콘텐츠를 제작할 회원을 서비스 내에서 모집하는 수단을 의미합니다.
     5. "콘텐츠"란 회원이 캠페인에 참여하여 제작한 후 소셜미디어(유튜브, 인스타그램, 네이버 블로그 등)에 게시한 영상·이미지·텍스트 게시물을 의미합니다.
     6. "캐시"란 회원이 캠페인을 성공적으로 완료하였을 때 회사가 지급하는 보상 단위로, 현금(원화, KRW)과 1:1로 대응됩니다.
     7. "출금"이란 회원이 적립된 캐시를 현금으로 전환하여 등록된 계좌로 인출하는 행위를 의미합니다.
     8. "가이드라인"란 캠페인 별로 회사가 제공하는 콘텐츠 제작 방향, 필수 포함 요소, 광고 표시 의무 등을 포함한 안내 문서를 의미합니다.
② 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 따르며, 이에도 정함이 없는 경우에는 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (회사 정보의 제공)
회사는 다음 각 호의 사항을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.
     1. 상호 및 대표자 성명
     2. 영업소 소재지 주소
     3. 사업자 등록번호
     4. 개인정보 처리방침

제4조 (약관의 효력 및 변경)
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결 화면에 게시합니다.
② 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 적용 일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 변경인 경우에는 적용 일자 30일 이전부터 공지하며, 전자우편 등의 방법으로 개별 통지합니다.
③ 회원이 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 이 약관은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」, 공정거래위원회 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 개정할 수 있습니다.

제5조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 않은 사항은 위 제4조 제4항에 열거된 관련 법령 및 회사가 별도로 정한 정책·운영 규정에 따르며, 사전에 서비스 내에 공지된 경우에 한하여 적용됩니다.
제2장 이용계약

제6조 (이용계약의 체결)
① 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "가입신청자"라 합니다)가 이 약관에 동의하고 가입 신청을 하면, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입 신청은 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
     1. 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 누락한 경우
     2. 만 14세 미만인 경우
     3. 이전에 이용계약이 해지된 자로서 재가입 제한 기간 중에 있는 경우
     4. 부정한 목적 또는 타인의 서비스 이용을 방해할 우려가 있는 경우
     5. 회사가 정한 커뮤니티 가이드라인 위반 이력이 있거나, 서비스의 기술적 사양에 부합하지 않는 경우

제7조 (회원 정보의 관리)
① 회원은 서비스 내에서 본인의 정보를 정확하고 최신 상태로 유지하여야 합니다.
② 계정의 아이디 및 비밀번호는 회원이 직접 관리하며, 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다. 관리 소홀로 인한 피해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 회원은 계정 도용 또는 부정 사용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 신고하여야 합니다.

제3장 서비스 이용
제8조 (서비스의 내용)
① 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
     1. 참여 신청할 수 있는 협업 캠페인의 목록
     2. 캠페인 별 콘텐츠 제작 가이드라인
     3. 소셜미디어에 게시된 콘텐츠의 URL 등록 접수 및 승인
     4. 적립된 캐시의 출금 신청 접수 및 현금 지급
     5. 기타 회사가 정하는 부가 서비스
② 회사는 서비스의 내용을 변경할 경우 사전에 공지합니다. 다만, 긴급하거나 경미한 변경의 경우에는 사후 공지할 수 있습니다.

제9조 (캠페인 참여)
① 회원은 서비스 내에 게재된 캠페인 목록에서 참여를 희망하는 캠페인에 신청할 수 있습니다. 캠페인별 참여 자격·조건은 각 캠페인 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다.
② 회원은 캠페인의 참여자로 선정된 후 회사가 제공하는 가이드라인을 준수하여 회사가 지정한 소셜미디어(유튜브, 인스타그램, 네이버 블로그 등)에 본인이 제작한 콘텐츠를 콘텐츠 제출 기간 내로 게시하여야 합니다.
③ 게시 완료 후 회원은 해당 콘텐츠의 URL을 서비스 내에서 등록함으로써 회사에 캠페인 진행 완료 승인을 요청합니다.
④ 캠페인 참여를 통해 업로드한 콘텐츠는 콘텐츠의 승인 일자로부터 캠페인에서 지정하는 기간 동안 소셜미디어에서 전체 공개 상태로 유지되어야 합니다. 회원이 정당한 사유 없이 콘텐츠를 삭제하거나 비공개 전환하는 경우 회사는 캐시 지급을 취소하거나 회수할 수 있습니다.
⑤ 회사는 캠페인 진행 상황 및 가이드라인 준수 여부를 검토한 후 완료 승인 여부를 결정합니다.
⑥ 캠페인에서 정한 콘텐츠 제출 기간의 종료 일자로부터 4일 경과 시 콘텐츠를 더 이상 제출할 수 없으며 캠페인을 실패합니다.

제10조 (광고 표시 의무)
① 회원은 캠페인 참여를 통해 제작·게시하는 모든 콘텐츠에 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 및 공정거래위원회의 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」에 따라 경제적 이해관계(협찬, 광고 등)를 명확히 표시하여야 합니다.
② 광고 표시 방법은 회사가 제공하는 가이드라인 및 별도 가이드라인에 따르며, 회원은 이를 임의로 삭제·변형하여서는 안 됩니다.
③ 회원이 광고 표시 의무를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회원은 이에 대한 민·형사상 책임을 부담하며 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제11조 (서비스의 중단)
① 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
     1. 시스템 정기점검, 서버 교체·증설 등 운영상 필요한 경우
     2. 정전, 천재지변, 네트워크 장애 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
     3. 사업상 중대한 사유로 서비스 제공이 어려운 경우
② 회사는 서비스 중단 시 사전에 공지하는 것을 원칙으로 하며, 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
③ 회사가 서비스를 폐지하는 경우에는 폐지 일자 30일 이전까지 그 사유와 함께 공지하고, 미지급 캐시 처리 방안을 함께 안내합니다.

제4장 캐시 및 정산
제12조 (캐시의 적립)
① 회사는 회원이 콘텐츠 제작을 성공적으로 완료하여 회사의 완료 승인을 받은 경우, 해당 캠페인에서 사전 약정된 캐시를 캠페인에서 지정한 일자에 회원 계정에 적립합니다.
② 회원이 캠페인에서 정한 콘텐츠 제출 기간 경과 후 1일 또는 2일 후 콘텐츠 제출 시 약정된 캐시의 20%를 차감 후 지급하며, 3일 후 콘텐츠 제출 시 50%를 차감 후 지급합니다.
③ 캐시의 액면 가치는 현금(원화, KRW)과 1:1로 대응합니다.
④ 회원의 귀책사유(콘텐츠 미 제출, 가이드라인 미 준수, 콘텐츠 임의 삭제 등)로 콘텐츠 제작이 완료 승인되지 않은 경우, 캐시는 적립되지 않습니다.

제13조 (출금 신청 및 지급)
① 회원은 서비스 내에서 출금 계좌를 등록한 후 적립된 캐시에 대한 출금을 신청할 수 있습니다.
② 출금은 월 2회 지정된 주기에 따라 신청 건을 취합하여 일괄 지급합니다. 지급 일정 및 출금 신청 가능 최소 금액 등 세부 조건은 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
③ 회원 유형에 따른 세금 처리는 다음 각 호와 같습니다.
     1. 개인 회원: 사업소득에 해당하여 소득세(사업소득세) 및 지방소득세 합산 3.3%를 원천징수한 후 차액을 지급합니다.
     2. 사업자 회원: 세금계산서 수신 후 부가가치세(10%)를 포함한 금액을 지급합니다.
④ 회원이 출금 계좌 오기재 등 귀책사유로 인해 지급이 불가능한 경우, 회사는 해당 금액을 보유하며 회원의 재신청에 따라 처리합니다.
⑤ 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 출금 지급을 보류하거나 거절할 수 있습니다.
     1. 이 약관 또는 관련 법령 위반 사실이 확인되거나 조사 중인 경우
     2. 부정한 방법으로 캐시를 취득하였다고 의심되는 경우 지급을 보류하고 소명을 요청할 수 있으며, 부정 취득 사실이 객관적으로 확인된 경우 지급을 거절할 수 있습니다.
     3. 법원의 가압류·압류 결정 또는 관계 기관의 요청이 있는 경우

제14조 (캐시의 소멸)
① 회원에게 적립된 캐시는 적립일로부터 5년 경과 후 소멸합니다. 서비스 내에서 매월 1일에 해당 월의 소멸 예정 캐시 총액을 안내합니다.
② 회원은 이용계약 해지 전 보유한 잔여 캐시를 본 약관이 정한 절차에 따라 출금 신청하여야 합니다. 회사는 회원의 탈퇴 신청 시 잔여 캐시가 존재하는 경우 이를 고지하고 인출을 안내하며, 회사가 충분한 인출 기회를 부여하였음에도 불구하고 회원이 명확히 권리 포기 의사를 밝히거나 적절한 조치를 취하지 않은 경우에 한하여 해지 시점에 소멸하는 것으로 처리합니다. 단, 이미 출금 신청이 접수된 캐시는 정상적인 지급 절차에 따라 처리됩니다.

제15조 (장기 미이용 계정의 관리 및 자산 보호)
① 회사는 회원이 1년 이상 서비스를 이용(로그인)하지 않는 경우, 계정 도용 방지 및 개인정보 보호를 위해 해당 계정을 임시 조치(접속 제한 등)할 수 있습니다. 조치된 계정은 회원이 서비스에 다시 로그인하여 본인 확인 절차를 거침으로써 즉시 활성화됩니다.
② 회사는 장기 미이용 회원이 보유한 캐시의 소멸 시효가 도래하여 소멸하기 30일 전까지 소멸 예정 금액 및 소멸 일자를 회원이 등록한 전자우편 또는 서비스 내 알림 등을 통해 통지하여 인출을 안내합니다.

제5장 저작권 및 콘텐츠
제16조 (콘텐츠의 저작권)
① 회원이 제작한 콘텐츠의 저작권은 원 저작자인 회원에게 귀속하며, 해당 콘텐츠로부터 비롯하는 법적 책임 또한 회원에게 있습니다.
② 회원은 캠페인 참여를 신청하고 완료함으로써, 캠페인 참여를 통해 제작하는 콘텐츠에 대하여 다음 각 호의 목적으로 이용할 수 있는 비독점적, 포괄적 사용권을 회사 및 해당 캠페인을 발주한 파트너에게 부여합니다.
     1. 서비스 홍보 및 마케팅 자료로의 활용(복제, 전시, 배포 포함)
     2. 파트너의 광고·홍보 자료로의 활용(단, 콘텐츠의 복제, 편집, 2차적 저작물 작성은 회원의 별도 동의를 얻거나 캠페인 별 별도 약정에 따름)
     3. 위 각 호에서 정한 목적을 위한 제3자 제공
③ 회사 또는 파트너가 제2항에서 정한 범위를 초과하여 콘텐츠를 이용하고자 하는 경우에는 회원의 별도 동의를 얻어야 합니다.
④ 회원이 제3자의 저작권을 침해하는 콘텐츠를 제작·게시하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회원은 이에 대한 모든 법적 책임을 부담하며 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

제17조 (게시물의 관리)
① 회사는 회원이 캠페인 참여를 통해 소셜미디어에 게시한 콘텐츠가 관련 법령 또는 이 약관을 위반한다고 판단되는 경우, 제18조에서 정한 절차에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 긴급하거나 명백한 불법 행위의 경우 선 조치 후 통지할 수 있습니다.
② 회원은 타인의 명예, 개인정보, 지적재산권 등을 침해하는 소셜미디어의 콘텐츠를 서비스에 등록하여서는 안 됩니다.

제6장 회원의 의무 및 금지행위
제18조 (회원의 의무)
① 회원은 관련 법령, 이 약관, 회사의 운영 정책 및 캠페인별 가이드라인을 성실히 준수하여야 합니다.
② 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
     1. 허위 정보 기재, 타인 명의 도용 또는 부정한 방법으로 가입·이용하는 행위
     2. 팔로워 수, 조회 수, 좋아요 수 등 소셜미디어 지표를 허위로 조작하거나 어뷰징하는 행위
     3. 캠페인 가이드라인에서 규정한 내용을 무단으로 변경하거나 누락하는 행위
     4. 광고 표시 문구를 임의로 삭제하거나 숨기는 행위
     5. 동일 캠페인에 복수의 계정으로 신청하거나, 부정한 방법으로 캐시를 취득하는 행위
     6. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 회사 또는 제3자에게 손해를 가하는 행위
     7. 회사의 서면 동의 없이 서비스를 통해 취득한 정보를 상업적으로 이용하는 행위
     8. 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 사회 통념에 반하는 행위

제7장 이용 제한 및 계약 해지
제19조 (서비스 이용 제한)
① 회사는 회원이 제17조를 위반하는 경우, 경고·캠페인 참여 제한·계정 이용 정지·이용계약 해지 등의 단계적 또는 즉각적 조치를 취할 수 있습니다.
② 이용 제한 조치 시 회사는 원칙적으로 그 사유, 조치 유형 및 기간, 이의신청 방법을 사전에 통지합니다. 다만, 긴급하거나 부정행위가 명백한 경우에는 선 조치 후 통지할 수 있습니다.
③ 이용 제한이 정당한 경우, 회사는 이로 인한 회원의 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

제20조 (이용계약의 해지)
① 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시 아직 처리되지 않은 출금 신청 접수 건이 있는 경우 회원 탈퇴 후에도 해당 정산금을 지급 받을 수 있습니다.
② 회사는 회원이 이 약관을 중대하게 위반하거나 계속적인 서비스 제공이 불가능한 사유가 있는 경우, 상당한 기간을 정하여 시정을 요구하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제8장 소셜미디어 관련 데이터 수집 및 이용
제21조 (소셜미디어 데이터의 수집 및 이용)
① 회사는 아래 각 호의 목적으로 회원의 동의 하에 회원의 소셜미디어 데이터를 수집·보관·이용할 수 있습니다.
     1. 캠페인 참여자 선정을 위한 회원의 소셜미디어 계정 분석 및 적합성 검토
     2. 캠페인 완료 인증 및 콘텐츠 가이드라인 준수 여부 확인
     3. 파트너에게 제공하는 캠페인 성과 리포트 작성(조회수, 도달, 참여율 등 통계 포함)
② 회원이 서비스 내에서 소셜미디어 계정 연동을 완료한 경우 위와 같은 소셜미디어 데이터의 수집·보관·이용에 동의한 것으로 간주합니다.
③ 회사가 수집하는 소셜미디어 데이터의 범위는 각 소셜미디어가 제공하는 공개 데이터 및 회원이 해당 플랫폼을 통해 접근 권한을 부여한 데이터에 한정됩니다.
④ 플랫폼별 데이터 수집 방법은 다음 각 호와 같습니다.
     가. 유튜브(YouTube): 구글(Google)이 제공하는 YouTube Data API를 이용하여 회원의 채널 정보, 개별 콘텐츠 정보 및 통계 데이터를 수집합니다.
     나. 인스타그램(Instagram): 메타(Meta)가 제공하는 Instagram API를 이용하여 회원의 계정 정보, 콘텐츠 정보 및 통계 데이터를 수집합니다.
     다. 네이버 블로그: 캠페인 참여 게시물에 삽입되는 스폰서 배너를 통해 해당 게시물의 조회 수 및 통계 데이터를 수집합니다.

제22조 (소셜미디어 데이터의 제3자 제공)
① 회사는 제21조 제1항 제3호에 따라 파트너에게 캠페인 성과 리포트를 제공하는 과정에서 회원의 소셜미디어 데이터를 포함할 수 있습니다.
② 회사는 제1항에서 정한 목적 이외의 용도로 회원의 소셜미디어 데이터를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제23조 (외부 소셜미디어 약관 및 정책)
① 회원이 서비스 내에서 유튜브 계정 연동을 완료한 경우 다음 각 호의 외부 약관 및 정책에 동의한 것으로 간주합니다.
     가. 유튜브 서비스 약관: https://www.youtube.com/t/terms
     나. 유튜브 API 서비스 약관: https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service
     다. 구글 개인정보보호정책: https://policies.google.com/privacy
② 회원이 서비스 내에서 인스타그램 계정 연결을 완료한 경우 다음 각 호의 외부 약관 및 정책에 동의한 것으로 간주합니다.
     가. 인스타그램 서비스 약관: https://help.instagram.com/581066165581870
     나. 인스타그램 개인정보처리방침: https://privacycenter.instagram.com/policy
③ 회사는 각 소셜미디어가 제공하는 아래 개발자 정책을 준수합니다.
     가. 유튜브 개발자 정책: https://developers.google.com/youtube/terms/developer-policies
     나. 메타 플랫폼 정책: https://developers.facebook.com/policy
④ 유튜브, 인스타그램 등 외부 소셜미디어는 수시로 서비스 약관 및 개인정보보호정책을 변경할 수 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 회원은 각 소셜미디어의 약관 변경 사항을 직접 확인할 의무가 있으며, 변경 내용을 검토하지 않아 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제24조 (소셜미디어 연결 해제 및 데이터 삭제)
① 회원이 소셜미디어 데이터 수집을 더 이상 원하지 않거나 기 수집된 소셜미디어 데이터의 삭제를 원하는 경우, 다음 각 호의 방법으로 소셜미디어 연결을 해제할 수 있습니다.
     가. 쉘위 웹사이트: 내 정보 탭에서 소셜미디어 별 연결 해제 실행
     나. 유튜브: 구글 보안 설정 페이지에서 직접 취소(https://myaccount.google.com/permissions)
     다. 인스타그램: 인스타그램 계정 설정 화면에서 직접 취소 (https://www.instagram.com/accounts/manage_access)
② 회원이 제1항의 절차에 따라 소셜미디어 연결을 해제한 경우, 회사는 지체 없이 해당 회원의 소셜미디어 데이터를 삭제하는 절차를 진행합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 데이터는 예외로 합니다.
     1. 이미 파트너에게 제공된 캠페인 성과 리포트에 포함된 데이터
     2. 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 데이터
     3. 진행 중인 캠페인의 완료 인증 및 정산에 필요한 데이터
③ 현재 진행 중인 캠페인이 있는 경우 해당 캠페인이 종료될 때까지 소셜미디어 연결 해제가 제한될 수 있습니다. 이 경우 캠페인 종료 후 즉시 연결 해제를 신청할 수 있습니다.
④ 외부 소셜미디어(YouTube, Instagram)에서 직접 앱 연결을 취소하는 경우, 해당 소셜미디어를 통한 데이터 수집은 즉시 중단되나 서비스 내 기 수집된 데이터는 제2항에 따라 처리됩니다.

제9장 개인정보 보호
제25조 (개인정보의 보호)
① 회사는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에서 정합니다.
② 회사는 관련 법령에서 정하는 경우를 제외하고, 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
③ 회원의 귀책사유로 개인정보가 유출된 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제10장 손해배상 및 면책
제26조 (손해배상)
① 회사 또는 회원은 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임을 집니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.
② 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제27조 (회사의 면책)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 해킹 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 서비스를 통해 연결된 외부 소셜미디어(유튜브, 인스타그램, 네이버 블로그 등)의 정책 변경, 장애, 콘텐츠 삭제 등으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제11장 기타
제28조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에게 개별 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 전자우편 주소 또는 서비스 내 알림 기능을 통해 할 수 있습니다.
② 회원 전체에 대한 공지는 7일 이상 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제29조 (고충처리 및 분쟁 해결)
① 회사는 회원의 의견 및 불만을 처리하기 위한 담당 창구를 운영하며, 접수된 불만을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.
② 회사와 회원 간의 분쟁은 당사자 간 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 정한 분쟁 조정 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

제30조 (준거법 및 재판 관할)
① 이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에는 대한민국 법률을 적용합니다.
② 회사와 회원 간에 소송이 제기되는 경우, 「민사소송법」에서 정하는 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

부칙
이 약관은 2026년 6월 23일부터 시행합니다.